שירות ותמיכה

הדרכות

אנו מאמינים בהדרכה מפורטת ללקוחותינו וזאת על מנת להביא את המכונות שברשותם למצב עבודה אופטימאלי.
טכנאי נסבאד מתלווה לכל רכישה של מכונה חדשה ומעביר הדרכה מפורטת לצוות הטכני במפעל הלקוח.
ההדרכה אינה מוגבלת בשעות והיא ניתנת עד ללימוד מלא של מפעיל המכונה.
ברכישת כל מכונה נמסרת ספרות הדרכה וספרות טכנית מפורטת.
בנוסף מחלקת השירות זמינה תמיד עבור הלקוחות שלנו לתמיכה טלפונית.

חלקי חילוף

אנו מאחסנים במפעלנו חלקי חילוף ספציפיים עבור כל מכונה אשר נמכרה על ידנו ,
וזאת על מנת שנוכל לתת את התמיכה המהירה ביותר ללקוחותינו במקרה הצורך.

שירות לקוחות

אנו רואים את עצמנו כשותפים מלאים להצלחת הלקוחות שלנו. וככאלה, אנו מקפידים על מתן שרות לקוחות קשוב, מהיר, ומדוייק.
החל ממחלקת המכירות ועד למחלקה הטכנית. לרשותכם עומד צוות גדול של אנשי מקצוע איכותיים אשר נכון לפתור במהירות כל בעיה שתצוץ. אנו מודעים לחשיבות הזמן של לקוחותנו ורואים בכך ערך עליון.